sinistros
Time responsável por auxiliar o cliente com o processo de ocorrências e determinar a elegibilidade para a indenização. Tem como objetivo analisar os eventos cobertos, auxiliar no preenchimento e envio de documentos, além de fornecer assistência com clareza no processo de reclamação. Focam na resolução dos sinistros de forma justa e eficiente, mantendo a satisfação do cliente e a integridade financeira da seguradora.
O seu dia a dia será:
Fazendo a abertura e acompanhamento de sinistros (receber, analisar e processar os sinistros relatados pelos segurados)
Identificando e avaliando potenciais riscos associados às reivindicações de sinistros
Negociando com as seguradoras para garantir que os segurados recebam o valor justo do sinistro dentro dos termos da apólice
Preparando relatórios regulares sobre as atividades de sinistros
O que esperamos de você:
Seja comprometido(a) com prazos
Seja organizado(a)
Pense fora da caixa, trazendo sugestões
Seja simplificador(a) de problemas, buscando soluções rápidas e coerentes
Goste de trabalhar em um ambiente dinâmico
Queira crescer com a empresa
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